首页 - 客服中心 - 用户使用协议

《天地网联4008商务热线用户注册使用协议》

    尊敬的用户,欢迎您注册并使用天地网联科技有限公司提供的中国电信新版4008电话服务。
    在注册及使用前请您仔细阅读如下服务条款:
    本服务条款系由用户与天地网联科技有限公司(以下简称"网联")就网联提供的4008电话服务所订立的相关权利义务规范。因此,请于注册成为网联4008电话用户前,确实详细阅读本服务条款的所有内容,当您点选同意键或定制、使用、接受网联4008电话服务时即视为您已仔细阅读本条款,同意接受本服务条款的所有规范并愿受其拘束,本服务条款对您及网联均具有法律效力。

1、服务条款的确认和接纳

    网联服务的所有权、运作权和解释权归网联公司所有。所提供的服务必须按照其发布的公司章程,服务条款和操作规则严格执行。

2、服务内容

    网联运用自己的操作系统通过国际互联网络及相关设备为注册用户提供中国电信4008电话的转接服务。用户可以登陆网联开设的网站,自助进行选号、注册、查询话费等功能。我们将为选定并开通4008电话的用户提供全国的呼叫转接服务。
    考虑到网联提供服务的重要性,用户同意:
  • (1) 提供及时、详尽及准确的个人资料。
  • (2) 不断更新注册资料,符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。
  • (3) 网联不能也不会对您的资料不真实、不准确,或您的资料未能及时更新,或因您丢失了身份号码和密码而引起的任何损失或损害承担责任。对上传虚假信息、黄色图片等违反国家法律法规的注册用户,我们保留删除图片、终止用户权限的资格、追究法律责任的权利。     
  • (4) 用户选择开通400号码后,号码将自动开始计费,请务必于7日内将贵公司的证件(营业执照复印件且右上角加盖公章)传真至0531-55555576,逾期未能提供证件的400号码,电信数据中心将对号码进行冻结处理,由此带来的损失,包括但不仅限于业务停用、话费余额无法退还等,由用户自行承担。
  • (5) 如果用户提供的资料不准确,不真实,不合法有效,网联公司保留结束用户使用网联各项服务的权利。
  •     
  • (6) 如果用户使用网联的服务进行非法用途(如诈骗),网联公司有权停止对该用户的服务并有义务配合国家执法机关进行相关的调查。
  •     
  • (7) 录制彩铃的用户必须如实填写《中国电信4008商务热线彩铃代录申请审核表》,彩铃内容审核通过后才能录制使用。

3、服务费用标准和费用缴纳

  • (1) 预存话费:新版4008电话分A包800元(200元开户费+600元话费)、B包2000元(2000元话费);促销活动期间申请免开户费(限B包) 免全国各地区开通费 免月租费,只要预存话费即可开通使用;
  • (2) 续费充值:最低600元,当余额低于该号码的月话费最低消费时,我们将通过用户的4008电话或者用户注册时留下的联系方式通知续费;余额不足15元时,系统自动将4008停机;
  • (3) 资费标准:主被叫分摊付费,主叫支付市话费;被叫接听0.30元/分钟(接听所产生的总费用由用户设定的呼转号码的资费标准而定,如:手机漫游时接听的费用为每分钟手机漫游费+400被叫费用) ;每月最低消费50元,话费不足50元时,按照50元扣除,超过50元,按正常资费收取;当用户开通时如不足一月,按照每天最低消费1.65元计算,超出部分正常计费(如:用户于4月11日开通,则该月扣除用户的最低消费为33元,如果该月用户实际话费为60元,则按60元计费) 。
  • (4) 付费方式:通过网站自助缴费或按照网站公布的帐号往指定银行账户汇款。

4、开通条件及开通流程

  • (1) 注册用户须提供任意一部固定电话、小灵通或手机号码作为呼转号码即可办理,该呼转号码可以由用户在网联的网站上随时更改。
  • (2) 开通为网上自助办理:登陆网站,根据提示办理开通。如通过其他方式汇款,请于汇款后及时与网联公司业务经理或客服联系,款额到帐后的2个工作日内即可开通。
  • (3) 用户在注册开通后,需立即将公司的营业执照复印件和经办人的身份证复印件邮寄或传真给天地网联公司。
  • (4) 根据《电信法》,用户在注册开通后,如公司用户需在5日内将本协议和公司营业执照复印件邮寄或传真给天地网联公司;如个人用户需在5日内将本协议和经办人的身份证复印件邮寄或传真给天地网联公司。否则会将您的号码冻结,如有问题,请及时与客服联系。

5、用户的帐号、密码和安全性

    您一旦注册成功成为用户,您将得到一个帐号和密码。如果您未保管好自己的帐号和密码而对您、网联或第三方造成的损害,您将负全部责任。另外,每个用户都要对其帐户中的所有活动和事件负全责。您可随时改变您的密码,也可以重开一个新帐户,但是原有帐户的话费金额将不能转入新帐号。用户同意若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况,立即通告网联公司。用户如果在使用过程中丢失密码,网联确认后将协助用户找回密码。

6、结束服务

    用户有以下行为时,网联有权在不通知用户的情况下关闭其注册号码并将该号码处理:
  • (1) 用户帐号内余额不足15元后,在5个工作日内未续费的;
  • (2) 其4008电话用做违法违纪用途,经我公司发现或国家有关部门查处的;
  • (3) 如果注册用户对网联服务不满,只有以下的追索权:
            (a) 不再使用网联服务;
            (b) 结束用户使用网联服务的资格;
            (c) 通告网联公司停止该用户的服务。
    结束用户服务后,用户使用网联服务的权利马上中止。即时起,网联公司不再对用户承担任何义务,网联公司有权收回客户原使用的业务号码,并在一定期限后分配给其他用户使用。

7、有限责任

  • (1) 网联公司对直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些损害来自:不正当使用产品服务,非法使用服务等。这些损害会导致网联公司及4008品牌形象受损,所以网联公司早已提出这种损害的可能性。
  • (2) 网联对本项服务下涉及的境内基础电信运营商的移动通信网络的故障、技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机或其他非网联技术能力范围内的事因等造成的服务中断不作担保。
  • (3) 用户同意网联对任何他人的威胁性的、诽谤性的、淫秽的、令人反感的或非法的内容或行为或对权利的侵犯(包括知识产权)不承担责任;且对任何第三方通过服务发送和/或在服务中包含的任何内容不承担责任。

8、用户管理

    用户单独承担发布内容的责任。用户对服务的使用是根据所有适用于服务的地方法律、国家法律和国际法律标准的。用户承诺:
  • (1) 在网联的网页上发布信息或者利用网联的服务时必须符合中国有关法规(部分法规请见附录),不得在网联的网页上或者利用网联的服务制作、复制、发布、传播以下信息:
            (a) 反对宪法所确定的基本原则的;
            (b) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
            (c) 损害国家荣誉和利益的;
            (d) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
            (e) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
            (f) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
            (g) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
            (h) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
            (i) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
  • (2) 在网联的网页上发布信息或者利用网联的服务时还必须符合其他有关国家和地区的法律规定以及国际法的有关规定。
  • (3) 不利用网联的服务从事以下活动:
            (a) 未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;
            (b) 未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;
            (c) 未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;
            (d) 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;
            (e) 其他危害计算机信息网络安全的行为。
  • (4) 不以任何方式干扰网联的服务。不得针对本服务、与本服务连接的服务器或网络制造干扰、混乱,或违反连接本服务的网络的任何要求、程序、政策或规则,否则网联将保留追究其法律责任的权利并有权将其提交给相关部门处理;
  • (5) 用户需对自己在网上的行为承担法律责任。用户若在网联网上散布和传播含有不雅字眼、反动、色情或其他违反国家法律、法规或相关政策的信息,网联的系统记录有可能作为用户违反法律的证据;
  • (6) 遵守网联的所有其他规定和程序。
            用户需对自己在使用网联服务过程中的行为承担法律责任。用户理解,如果网联发现其网站传输的信息明显属于上段第(1)条所列内容之一,依据中国法律,网联有义务立即停止传输,保存有关记录,向国家有关机关报告,并且删除含有该内容的地址、目录或关闭服务器。若用户的行为不符合以上提到的服务条款,网联公司将作出独立判断立即取消用户服务帐号。
  • (7) 本站号码仅限在中国境内的网站IP上出现使用。

9、法律

    用户和网联公司一致同意有关本协议,对于使用网联的服务产生的争议,网联有权选择受理该诉讼的有管辖权的法院。本服务条款之效力和解释均适用中华人民共和国之法律。如服务条款之任何一部分与中华人民共和国法律相抵触,则该部分条款应按法律规定重新解释,部分条款之无效或重新解释不影响其它条款之法律效力。

10、用户对服务之任何部分或本服务条款的任何部分之意见及建议可通过用户服务部门与网联联系